RECOMENDAMOS SU LECTURA
OBJETO:
La presente página Web ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofertados por la entidad Colchones Aznar, S.L., (Ctra. de Valencia, Km. 7.800, de Cuarte de Huerva, provincia de Cuarte de Huerva, con Código Postal 50410 Ctra. de Valencia, Km. 7.800), España; así como para la recepción de posibles clientes, contactos comerciales y demandas de empleo.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:Los derechos de propiedad intelectual de la página ColchonesAznar.com, sus código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ellas contenidos son titularidad de Colchones Aznar, S.L., a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable.
El portal de Colchones Aznar, S.L., las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, incluyen textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que Colchones Aznar, S.L. son titulares o legítimas licenciatarias.
CONTENIDOS:
Se facilita a través de esta Web información acerca de servicios destinados a conocimiento público que en todo caso se sujetarán a los términos y condiciones expresamente detallados en cada momento y que son accesibles desde esta página Web, los cuales se sujetarán a las distintas disposiciones legales de aplicación.
ACCESO Y USO:
Tanto el acceso a esta página Web, como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en la misma, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice.
Las condiciones de acceso a este Web estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio de Colchones Aznar, S.L...
Se considerará terminantemente prohibido el uso de la presente página Web con fines ilegales o no autorizados.
Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.
No obstante, por su cuenta y riesgo, el usuario podrá descargar o realizar copia de tales elementos exclusivamente para su uso personal, siempre que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Colchones Aznar, S.L., ni los altere total o parcialmente. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de Colchones Aznar, S.L...
Queda prohibido, salvo en los casos que expresamente lo autorice Colchones Aznar, S.L., presentar las páginas de Colchones Aznar, S.L., o la información contenida en ellas bajo frames o marcos, signos distintivos, marcas o denominaciones sociales o comerciales de otra persona, empresa o entidad.
RESPONSABILIDAD:
Colchones Aznar, S.L. no se hace responsable bajo ningún concepto por ningún tipo de daño que pudiesen ocasionar los Usuarios a la presente página Web, o a cualquier otra, por el uso ilegal o indebido de la misma, o de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través de ella.
SERVICIO:
Colchones Aznar, S.L. se reserva el derecho de suspender el acceso a su página Web, sin previo aviso, de forma discrecional y temporal, por razones técnicas o de cualquier otra índole, pudiendo asimismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los contenidos en ella incluidos.
GENERALES:
Para toda cuestión litigiosa o que incumba a la Página Web de Colchones Aznar, S.L., será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de esta página Web, los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario. El acceso a la página Web de Colchones Aznar, S.L. implica la aceptación de todas las condiciones anteriormente expresadas.
HIPERENLACES:
Los hiperenlaces contenidos en el sitio Web de Colchones Aznar, S.L. pueden dirigir a páginas Web de terceros. Colchones Aznar, S.L. no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre Colchones Aznar, S.L. y a las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
Con motivo de la adecuación de Colchones Aznar S.L. a la normativa sobre protección de datos de carácter personal (Reglamento (UE) 2016/679, en adelante RGPD) estamos realizando la labor de cumplir con sus nuevas exigencias y figuras, entre las que se recoge la de tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.
Responsable: Colchones Aznar, S.L.
Finalidad: Prestación y comercialización de los productos y ofertas
Legitimización: Ejecución de un contrato o en su lugar, consentimiento del interesado
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, desarrollados a continuación.
Contacto: (+34) 976 505 551
email: informacion@colchonesaznar.com
GENERAL:
A los efectos de lo previsto en la RGPD Colchones Aznar, S.L., le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.
Colchones Aznar, S.L., pone en su conocimiento la existencia de unos ficheros de datos de carácter personal, titularidad de Colchones Aznar, S.L., para las finalidades propias de gestión, comunicación e información. Los citados ficheros se encuentran inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, al que puede acceder el usuario para comprobar la situación de los mismos.
MEDIDAS Y NIVELES DE SEGURIDAD:
Colchones Aznar, S.L., ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
AMBITO DE APLICACIÓN:
La estructura de ficheros, equipos y sistemas de información con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, se aplicarán a todos los ficheros, temporales o permanentes, titularidad de Colchones Aznar, S.L., que contengan datos de carácter personal, así como a cualquier equipo o sistema de información que los trate.
Todo el personal contratado por Colchones Aznar, S.L. y sus Encargados de Tratamiento, están obligados al cumplimiento de la citada normativa, con especial atención en lo relativo a sus funciones y obligaciones, que serán debidamente determinadas por Colchones Aznar, S.L...
RECOGIDA DE DATOS:
La aceptación de las presentes condiciones, precisa del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios, que le serán solicitados personalmente a través de formularios o de la página Web. En el momento de la recogida de los datos, el usuario será debidamente informado de los derechos que le asisten.
Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores, pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.
EJERCICIO DE DERECHOS:
Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, podrán ser ejercitados por el usuario, o quien a este represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a Colchones Aznar, S.L., (Ctra. de Valencia, Km... 7.800, de Cuarte de Huerva, provincia de Cuarte de Huerva, con Código Postal 08018 Ctra. de Valencia, Km... 7.800), España. No obstante podrán utilizarse otros medios que permitan reconocer la identidad del cliente que ejercite cualquiera de los anteriores derechos. Por ejemplo, una llamada telefónica, el formulario de contacto o el correo electrónico de Colchones Aznar (información localizada en la zona inferior o "footer" de todas página de la tienda online).
CONSENTIMIENTO:
El usuario prestará su consentimiento para que Colchones Aznar, S.L. pueda hacer uso de sus datos personales a fin de prestar un correcto cumplimiento de los servicios contratados.
La cumplimentación del formulario incluido en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a Colchones Aznar, S.L., implica el consentimiento expreso del cliente a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero, titularidad de Colchones Aznar, S.L.
Al tiempo de la petición de esta información, se comunicará al cliente o usuario del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad y dirección del Responsable del Fichero y de la facultad del usuario de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos.
CESIÓN A TERCEROS:
Colchones Aznar, S.L. no cede datos de carácter personal sin el consentimiento expreso de sus titulares, que deberá ser concedido en cada ocasión, siendo sólo cedidos con la finalidad expresada y siempre con el consentimiento del usuario o cliente.
CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO PROFESIONAL:
Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre Colchones Aznar, S.L. y los clientes o usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose Colchones Aznar, S.L. a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros que contengan datos de carácter personal.
Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.
Recomendamos al cliente que no facilite a tercero alguno su identificación, contraseña o números de referencia que Colchones Aznar, S.L. pudiera proporcionarle. Asimismo, para garantizar que la protección del secreto profesional entre Colchones Aznar, S.L. y el cliente se preserve en todas las comunicaciones, el cliente/usuario no debe revelar la información confidencial a terceros.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS:
Colchones Aznar, S.L. se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en la página Web de Colchones Aznar, S.L.
DIRECCIÓN DE CONTACTO:
El sitio Web ColchonesAznar.com gestionado por Colchones Aznar, S.L.
Razón social: Colchones Aznar S.L., CIF: B50799402, inscrita en el Registro Mercantil deZaragoza, Datos Registrales: Tomo 2400 Folio 156 Hoja Z-24610.INSC.1ª
Domicilio: Crta. Valencia km 7,800 Cuarte de Huerva, 50410 Zaragoza.
El fichero creado está ubicado en el domicilio social, el cual queda establecido a los efectos del presente Aviso Legal, en Colchones Aznar, S.L., (Ctra. de Valencia, Km.. 7.800, de Cuarte de Huerva, provincia de Cuarte de Huerva, con Código Postal 50410, España Ctra. de Valencia, Km.. 7.800); bajo la supervisión y control de Colchones Aznar, S.L., quien asume la responsabilidad en la adopción de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en la RGPD.
Colchones Aznar, S.L., a tenor de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, les comunica que la acepción amplia de dicha Ley, engloba entre estos servicios el suministro de información por dicho medio. En todo caso, será de aplicación a este respecto, la RGPD, y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se refiere a la obtención de datos personales, la información a los interesados y la creación y mantenimiento de ficheros de datos personales.
POLÍTICA DE COOKIES
Colchones Aznar, S.L. comunica a los usuarios, a través de este aviso, que puede utilizar cookies cuando el usuario navega por las diferentes pantallas y páginas del sitio.
Durante el uso de nuestra página Web usted acepta y autoriza expresamente el uso de cookies, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un servidor Web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. La cookie identifica el equipo de forma única, y sólo puede ser leída por el sitio Web que lo envió al equipo.
Una cookie no es un archivo ejecutable ni un programa y por lo tanto no puede propagar o contener un virus u otro software malicioso, ni puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres.
¿Para qué sirven las cookies?
La utilización de las cookies tiene como finalidad exclusiva recordar las preferencias del usuario (idioma, país, inicio de sesión, características de su navegador, información de uso de nuestra Web, etc.)
Recordando sus preferencias no tendremos que, por ejemplo, preguntarle por su país cada vez que visite nuestra Web. Sabremos las características del ordenador que está usando y así podremos ofrecerle una mejor experiencia de navegación. Las cookies pueden ayudar a nuestro sitio Web a distinguir el navegador del usuario como visitante anterior y así guardar y recordar las preferencias que puedan haberse establecido mientras el usuario estaba navegando por el sitio, personalizar las páginas de inicio, identificar qué sectores de un sitio han sido visitados o mantener un registro de selecciones en un "carro de compra".
Colchones Aznar, S.L. puede utilizar las cookies con el objeto de reconocer a los usuarios que se hayan registrado y poder ofrecerles un mejor servicio y más personalizado. Asimismo pueden ser utilizadas para obtener información acerca de la fecha y hora de la última visita del usuario, medir algunos parámetros de tráfico dentro del propio cite y estimar el número de visitas realizadas, de manera que Colchones Aznar, S.L. pueda enfocar y ajustar los servicios y promociones de forma más efectiva.
Normalmente los sitios Web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas Web. Tenga en cuenta que recogemos datos sobre sus movimientos y uso de nuestra Web como datos estadísticos, no personales.
Tipos y finalidades de las cookies.
A continuación se presenta una lista de las cookies que puede encontrar en nuestro sitio Web y una breve descripción de su finalidad. Le aseguramos que ninguna de ellas conserva información de identificación personal sobre usted. Algunas cookies personalizan su visita, otras recuerdan sus preferencias, mientras que otras solo nos proveen estadísticas de los visitantes.
Cookie |
Descripción |
Duración |
Fuente |
LANGUE |
Preferencia de idioma: Se utiliza para recordar qué idioma escogió el visitante en su sesión. |
Cookie de sesión |
Colchones Aznar, S.L. |
ASPSESSIONID |
Sesión de registro de visitante: Utilizada para registrar su sesión; no es intrusiva ni mantiene su registro entre visitas ni en diversos sitios Web. Utilizada para cosas como áreas de inicio de sesión y carritos de compra. Está integrada a nuestro software de servidor Web. |
Cookie de sesión |
Colchones Aznar, S.L. |
ns_cookietest |
Verificación de preferencias de navegador: Utilizada para confirmar que su navegador pueda aceptar cookies. |
Cookie de sesión |
Colchones Aznar, S.L. |
ns_session |
Conjunto de visitas de sesión: Utilizada para identificar sesiones de usuario para estadísticas en conjunto. |
Cookie de sesión |
Colchones Aznar, S.L. |
IPE105308 |
Encuesta de visitantes: Utilizada para registrar las respuestas a nuestra encuesta |
90 días |
iPerceptions |
__utma |
Identificación de visitantes únicos: Utilizada para registrar visitantes únicos con fines estadísticos y analíticos. |
2 años |
(Analytic) |
__utmb |
Determinación de la sesión del visitante: Google Analytics utiliza dos cookies para establecer una sesión. Si falta alguna de estas dos cookies, otra actividad inicia el comienzo de una nueva sesión. |
30 minutos |
(Analytic) |
__utmc |
Determinación de la sesión del visitante: Google Analytics utiliza dos cookies para establecer una sesión. Si falta alguna de estas dos cookies, otra actividad inicia el comienzo de una nueva sesión. |
Sesión |
(Analytic) |
__utmz |
Registro de fuentes de tráfico y navegación: Utilizado para registrar cómo llegó a nuestro sitio Web (por una búsqueda de Google, un aviso, etc.) y los recorridos que sigue mientras navega nuestro sitio. Utilizamos esta información para mejorar la experiencia del usuario en futuras actualizaciones. |
6 meses |
(Analytic) |
Salvaguardias de protección.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie o borrarlas de su ordenador. Puede encontrar las instrucciones en la configuración de seguridad en su navegador Web.
Ejemplos:
- Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración.
- Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies.
- Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Configuración > Privacidad
- Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias > Seguridad
Puede hacer uso de la sección “Ayuda” que encontrará en la barra de herramientas de la mayoría de navegadores para cambiar los ajustes de su ordenador, sin embargo, algunas de las características de nuestros servicios online pueden no funcionar o pueden resultar más complicadas de acceder si rechaza todas las cookies.
Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador, este modo privado puede tener diferentes nombres, abajo puede encontrar una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:
- Internet Explorer 8 y superior: InPrivate
- FireFox 3.5 y superior: Navegación Privada
- Google Chrome 10 y superior: Incógnito
- Safari 2 y superior: Navegación Privada
- Opera 10.5 y superior: Navegación Privada
Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más acerca de como activar el “modo privado”. Podrá seguir visitando nuestra Web aunque su navegador esté en “modo privado”, no obstante, la experiencia de usuario puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar.
Colchones Aznar, S.L. le agradece que active la aceptación de cookies, esto nos ayuda a obtener datos más precisos que nos permiten mejorar el contenido y el diseño de nuestra página Web para adaptarlo a sus preferencias.
VENTA ONLINE
LSSI. Colchones Aznar S.L., en cumplimiento del art. 10 de la ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, le facilita los siguientes datos que permiten su identificación como titular de este sitio Web:
Razón social: Colchones Aznar S.L., CIF: B50799402, Registro Mercantil: Zaragoza, Datos Registrales: Tomo 2400 Folio 156 Hoja Z-24610.INSC.1ª
Domicilio: Crta. Valencia km 7,800 Cuarte de Huerva, 50410 Zaragoza.
Más información en Condiciones Generales.
CLÁUSULA DE SOMETIMIENTO AL SISTEMA DE RESOLUCIÓN EXTRA JUDICIAL DE RECLAMACIONES DE CONFIANZA ONLINE
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si usted compra en nuestra tienda online de Internet podrá devolver su compra y, sin preguntas por nuestra parte, haciendo uso de su derecho de desistimiento antes de finalizar el plazo de 14 días naturales de reflexión, contados desde la fecha de recepción del producto o desde la celebración del contrato si se trata de prestación de servicios, sin penalizaciones por su ejercicio. Este plazo de 14 días se amplia a 30 días en el caso de productos con el "logo de garantía 30 días".
En este caso, se reintegrará al consumidor el importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío.
Es importante considerar que los colchones, almohadas, nórdicos, zapatillas, fundas de colchón y similares son productos higiénico razón por la cual Colchones Aznar pedirá siempre al cliente que los desembale, desprecinte y pruebe con sumo cuidado. Se exigirá al consumidor que el producto en caso de devolución, sea devuelto en perfectas condiciones sin limitaciones de uso del producto excepto la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo.
El derecho de desistimiento no podrá ejercitarse cuando los productos comprados incluyen especificaciones de diseño establecidas por el cliente o tienen claramente personalizaciones exclusivas para él, o son productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez. Tampoco podrá ejercitarse el desistimiento en los contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento (hablado o escrito) del cliente.
En la devolución o desistimiento de un producto el cliente consumidor deberá pagar los gastos de envío que intervengan en la devolución del bien al almacén de recepción de mercadería de Colchones Aznar (artículo 101 Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios).
Para iniciar puede utilizar el formulario de contacto, el correo electrónico o una llamada telefónica, información localizada a pìe de toda página de la tienda online.
Si la devolución está motivada por la recepción de un producto defectuoso debido al transporte o defectos de fabricación, entonces las gestiones de reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato serán absolutamente gratuitas para el cliente. Esto incluye los gastos de envío y el coste de la mano de obra y los materiales. Colchones Aznar responderá a las faltas de conformidad que pudieran manifestarse en un plazo máximo de dos años contados desde la entrega del producto. El cliente usuario, por su parte, deberá informar a Colchones Aznar de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Pregunte al servicio de Atención al Cliente cualquier duda que tenga.
© Colchones Aznar S.L. 2010-2018. Todos los derechos reservados.
Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):
La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.